Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Hodoco, coordonnées complètes dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : contact@hodoco.fr.

Quelles données, pour quelles finalités

• Formulaire de contact / demande de devis : identité, organisation, type d’organisation, e-mail, message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition.
• Prise de rendez-vous (Google Agenda) : identité, e-mail, créneau. Finalité : organiser l’échange.
• Prospection commerciale (CRM HubSpot, outil La Growth Machine) : coordonnées professionnelles, historique des échanges. Finalité : suivi de la relation commerciale. Base légale : l’intérêt légitime de Hodoco à développer son activité auprès de professionnels.
• Mesure d’audience du site (Google Analytics 4, uniquement avec votre consentement) : données de navigation pseudonymisées (pages consultées, provenance, appareil, adresse IP anonymisée) et actions clés (clic sur « Prendre rendez-vous », envoi d’un formulaire). Finalité : comprendre l’usage du site pour l’améliorer. Base légale : votre consentement. Conservation : 14 mois.
• Gestion des formations : données nécessaires à l’inscription, au suivi et à l’évaluation.

Base légale & durées de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à chaque finalité : pour les prospects sans suite, 3 ans après le dernier contact ; pour les clients, la durée de la relation puis les durées imposées par les obligations comptables (10 ans).

Destinataires & sous-traitants

Vos données sont traitées par l’équipe Hodoco et par les prestataires suivants, en tant que sous-traitants :

• HubSpot (CRM, formulaires, e-mailing).
• La Growth Machine (prospection).
• Google (Workspace, Agenda).
• OVH (hébergement, France).
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, mesure d’audience), avec possibilité de transfert vers les États-Unis encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Cookies & traceurs

Voir la politique cookies. Aucun traceur non essentiel n’est déposé sans votre consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@hodoco.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).